MODULE ENTREPRISE : Manager Coach PME
Quelles sont les compétences que la formation va développer :
- Clarifier la mission de l'entreprise, Structurer son entreprise
- Apprendre à recruter, manager, organiser, vendre
Description du module
- La fonction et le rôle du manager
- Découvrir les changements personnels qu’implique la fonction de manager de PME
- Clarifier la mission de la PME et de son manager
- Prendre le recul nécessaire par rapport aux autres et à sa fonction
- Structure organisationnelle de la PME
- Gestion ds conflits
- Connaître et utiliser la grille des 14 patterns pour recruter
- Mieux maîtriser le turn-over et la rentabilité du personnel
- Maîtriser les techniques de communication et de motivation
Les 12 étapes du leadership pour dynamiser ses équipes, manager et faire aboutir son projet - Mesurer l'atteinte des objectifs fixés (construire des indicateurs)
- Fonction du marketing dans l’entreprise
- Analyse des forces et des faiblesses, des menaces et des opportunités
- Vente et relations clientèles
- Méthode AIDA pour mieux vendre
- Traitement des plaintes
DUREE : 12 jours étalés sur 6 mois
PRIX : 3.800 € TTC par personne
DATES : à définir avec l'entreprise
LIEU : Institut Horizons347
Pour les inscriptions : contactez-nous 0496 30 10 27
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